Kuruluşların belirlenen kalite standartlarını devamlı olarak mukabillamasını ve vüruttirmesini özendirme etmektedir. üste alıcı beklentilerini anlamaya ve zıtlamaya yönelik stratejiler sunarak hizmetletmelerin sürdürülebilir bir örgüya ulaşmasını desteklemektedir. Doküman kazanmak talip bütün erkek ve kurumların belirle